Como pudiera asumirse, la respuesta no está en primera instancia en el producto, las políticas o el proceso. La clave está en las Personas. La experiencia nos ha enseñado que conocerlas, escucharlas, entender sus motores y motivaciones, sus preocupaciones e intereses, sus proyectos y aspiraciones, en su individualidad o como miembros de una empresa, nos

¿Alguna vez, mientras disfrutas de algo especial, te has detenido a pensar en cómo le gustaría eso a tu equipo? ¿Te interesa realmente la cuota de crédito que alguno de ellos no ha podido pagar? ¿Le crees a tu asesora que llegó tarde porque no encontraba con quién dejar a su hija? ¿Apoyas y facilitas